在外面买饮料的时候,通常要把饮料瓶给弄破,是需要很大的力气,不可能扭下瓶盖就能把瓶子给弄破,在杭州就有位女子喝饮料时,仅仅扭动了两次瓶盖,瓶身就出现了裂缝,那她的舌头都给割伤了,她认为是超市导致的,我们一起来看看。
事情是这样的,前两天该女子在嘉兴桐乡吾悦广场的永辉超市购买了瓶饮料,在路上喝了一口就拿回家里了,在家里喝第二口时出现了问题,饮料里有个三角塑料碎片进嘴里了,把她的舌头给割伤,仔细的看了下瓶身,这才发现是瓶身出现了裂缝,她猜测塑料片就是这么进去瓶子里的。
在她看来,这明显就是饮料瓶有质量问题,可能是在运送的时候,把瓶身给磕到了,所以扭动瓶盖后,瓶身才会出现破损的,她认为超市应该要给出个说法才行,于是就拿着该瓶饮料去找超市理论了,超市的回复却让她很气愤,负责人说和他们没关系,谁知道瓶子是怎么破的。
维权无果之下,女子就找来了媒体曝光,希望记者能帮她讨回一个说法,记者到了该超市了解情况时,超市负责人也出来做了解释,说自家货架上的商品都是完好的,不信可以去货架上看同类产品,而且单纯拿个破瓶子就要来索赔,这换成哪家超市也不会赔偿的。
另外负责人还指出,也可能是顾客在拿回家的途中,自己不小心把瓶子给压坏的,女子也当场作出了反驳,自己在拿回家途中并没有挤压到瓶子,也没有把它给掉到地上,完全就是正常使用的,不过负责人并不认可,在现场双方没有协商成功,记者帮她把此事反映给了市场监督部门,执法人员表示后续会对超市进行排查的。
最后小编有话说:估计这家超市还是第一次接到这种索赔,说起来也不能全怪超市不负责,毕竟她这是从超市拿到家里才喝受伤的,瓶身到底是怎么破的,谁也找不到原因,如果是在出门口就破了,那回头找超市就有理了,大家认为超市该不该赔偿