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超市顾客碰倒酒瓶女子小腿被划伤缝了5针索 [复制链接]

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前段时间网上报道一女子被羊肉卷切割机的铁屑伤了眼睛,事情还没有完全解决,上个月在宁波一家超市里又发生了伤人事件。宁波鄞州印象城负一楼有一家华润万象超市,郭女士说,事发时她刚好走到超市的一个啤酒架旁,边上并没有东西拦着。超市有一名女顾客着急路过,不小心碰到了啤酒瓶,酒瓶摔在地上,玻璃碎片弹起来划伤了郭女士的小腿。

郭女士提供了几张照片,是她当时被划伤后,伤口被简单处理之后,地面上有很多血迹,还有很多碎玻璃。郭女士说,碰到酒瓶的是一名女顾客,她被划伤之后,对方说去找服务台,后来再没有出现过。郭女士医院处理。医生说伤口挺深的,缝了5针。缝针的一千多医药费费是超市垫付的,医院换药又花了一千多元。

现在伤口愈合差不多了,刚刚拆线,小腿还有些疼。郭女士说,这次意外受伤,她工作受了影响,已经请了一周假,生活也不能自理,洗澡做家务这些都做不了。也担心会留下疤痕,医生告诉她要做除疤手术最好尽快做,时间越长效果就越差。

但商场方面一直没有给郭女士一个解决方案,因为是超市没有做好防护措施,才造成了她现在这个情况,碰倒酒瓶的女顾客又找不到了,所以超市应该承担所有责任。超市负责人称,顾客有时候推着手推车,不小心将架子上的东西碰到地上,以前也有出现过。他们做过防护措施,易碎的玻璃瓶都有做塑料隔板,至于啤酒为什么会碰倒,他们有不太清楚。

负责人还说,这件事一直还没有解决是因为郭女士要求的赔偿金额是在太高了,郭女士要了10万,并要求提前垫付三四万,实在太多了。超市希望郭女士通过法律途径解决,属于超市的责任,他们会承担。虽然说郭女士小腿受伤缝了5针,超市有责任,即使是付全责,也不可能赔偿10万元。即使通过法律途径,法院也不会支持郭女士的诉求。这件事,你们怎么看?

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